Описывайте ваш вопрос подробно!

Если вы хотите задать вопрос по работе, сначала попробуйте уточнить ваш вопрос у продавца. Ссылка написать продавцу есть на каждой странице с описанием работы. Либо в разделе "Мои заказы", если вы уже купили работу.

Если вы спрашиваете про работу, укажите её ID или ссылку на неё. При вопросах об оплате, сообщайте всю возможную информацию о вашем платеже.

Для того чтобы отправить нам сообщение, нажмите "Помощь консультантов" на ярлыке справа. Не дублируйте сообщения в разные мессенджеры, канал связи всё равно един. 

Возможно, ответ есть в нашей базе знаний ниже. Обязательно проверьте!

Другие способы связи:

  • VKontakte Отправить сообщение через группу https://vk.com/club.technician  (пишите в группе ваши вопросы или по кнопке справа "Отправить сообщение").
  • Telegram  Введите в поиск @Cstud_bot 
  • Viber чат cstud
  • Напишите на наш email  Важно! Email почта крайне ненадежный способ связи, если вы не получили ответ, проверьте папку СПАМ и, если там нет ответа, обратитесь к нам другим способом связи. Обратите внимание! Мы всегда отвечаем, если письмо доходит до нас!

Если оператор не онлайн, срок ответа обычно 1-12 часов. Максимальное время ответа 24 часа.

Телефон для связи: +7 958 100-43-02  компания ProWeb (c 9 до 18 Мск Пн-Пт)  

Телефон не является приоритетным, лучше всего использовать ссылки выше.

Статьи в этом разделе:

Для чего этот сайт?
493
(207)
На что идет доход сайта?
518
(202)
Наши партнеры
359
(138)
  • Популярные статьи Базы знаний:
  • Новые статьи Базы знаний:
Как скачивать и покупать работы?

Раздел: Пользователям

51,851
(217)
Как снять защиту с файлов КОМПАС

Раздел: Пользователям

24,133
(246)
Я нажал на ссылку что бы начать скачать, а он мне страницу с иероглифами показывает.

Раздел: Пользователям

8,198
(190)
Как мне стать продавцом?

Раздел: Продавцам

6,819
(7)
Кто-то нарушает мои авторские права.

Раздел: Пользователям

3,691
(249)
У меня не открывается фаил. Как открыть rar, zip и другой архив.

Раздел: Пользователям

3,364
(225)
Как определить какой программой открыть скаченный файл.

Раздел: Пользователям

2,101
(183)
Что такое ставка?

Раздел: Продавцам

1,862
(142)
Архив пустой или не могу открыть архив по различным причинам

Раздел: Пользователям

1,351
(37)
Какие есть виды получения работ на сайте?

Раздел: Пользователям

1,183
(208)
Как открыть файлы и чертежи на мобильном?

Раздел: Пользователям

318
(1)
Как вернуть деньги покупателю?

Раздел: Продавцам

130
(1)
Как увеличить продажи моих работ?

Раздел: Продавцам

115
(2)
Какую комиссию вы берете при продаже?

Раздел: Продавцам

118
(2)
Как я могу снять заработанные деньги?

Раздел: Продавцам

295
(3)
Посылается ли уведомление, если кто-то у меня что-то купил?

Раздел: Продавцам

166
(2)
Если у клиента есть скидка, отразится ли это на моем доходе с продажи?

Раздел: Продавцам

168
(2)
Чем открыть чертежи? Как открывать чертежи. Программа КОМПАС и другие )

Раздел: Пользователям

1,095
(85)
Не зачислился платеж.

Раздел: Пользователям

398
(135)
Я много покупаю у вас, будут ли мне скидки?

Раздел: Пользователям

355
(100)