Описывайте ваш вопрос подробно!

Если вы хотите задать вопрос по работе, сначала попробуйте уточнить ваш вопрос у продавца. Ссылка написать продавцу есть на каждой странице с описанием работы. Либо в разделе "Мои заказы", если вы уже купили работу.

Если вы спрашиваете про работу, укажите её ID или ссылку на неё. При вопросах об оплате, сообщайте всю возможную информацию о вашем платеже.

Для того чтобы отправить нам сообщение, нажмите "Помощь консультантов" на ярлыке справа. Не дублируйте сообщения в разные мессенджеры, канал связи всё равно един. 

Возможно, ответ есть в нашей базе знаний ниже. Обязательно проверьте!

Другие способы связи:

  • VKontakte Отправить сообщение через группу https://vk.com/club.technician  (пишите в группе ваши вопросы или по кнопке справа "Отправить сообщение").
  • Telegram  Введите в поиск @Cstud_bot 
  • Viber чат cstud
  • Напишите на наш email  Важно! Email почта крайне ненадежный способ связи, если вы не получили ответ, проверьте папку СПАМ и, если там нет ответа, обратитесь к нам другим способом связи. Обратите внимание! Мы всегда отвечаем, если письмо доходит до нас!

Если оператор не онлайн, срок ответа обычно 1-12 часов. Максимальное время ответа 24 часа.

Статьи в этом разделе:

Для чего этот сайт?
593
(218)
На что идет доход сайта?
595
(211)
  • Популярные статьи Базы знаний:
  • Новые статьи Базы знаний:
Как скачивать и покупать работы?

Раздел: Пользователям

60,559
(234)
У меня не открывается файл. Как открыть rar, zip и другой архив.

Раздел: Пользователям

6,172
(239)
Как открыть файлы и чертежи на мобильном?

Раздел: Пользователям

2,845
(2)
Чем открыть чертежи? Как открывать чертежи. Программа КОМПАС и другие )

Раздел: Чертежи

2,125
(97)
Как снять защиту с файлов КОМПАС

Раздел: Чертежи

26,037
(259)
В каких случаях возвращаются деньги?

Раздел: Пользователям

18,705
(151)
Как мне стать продавцом?

Раздел: Продавцам

10,542
(11)
Я нажал на ссылку что бы начать скачать, а он мне страницу с иероглифами показывает.

Раздел: Пользователям

8,467
(201)
Кто-то нарушает мои авторские права.

Раздел: Пользователям

4,900
(279)
Если в компасе ошибка "Документ создан в некоммерческой версии"

Раздел: Чертежи

3,054
(0)
Массовое пересохранение чертежей в другую версию

Раздел: Чертежи

1,379
(0)
Как вернуть деньги покупателю?

Раздел: Продавцам

205
(1)
Как увеличить продажи моих работ?

Раздел: Продавцам

173
(2)
Какую комиссию вы берете при продаже?

Раздел: Продавцам

179
(2)
Как я могу снять заработанные деньги?

Раздел: Продавцам

439
(5)
Посылается ли уведомление, если кто-то у меня что-то купил?

Раздел: Продавцам

274
(4)
Если у клиента есть скидка, отразится ли это на моем доходе с продажи?

Раздел: Продавцам

283
(5)
Архив пустой или не могу открыть архив по различным причинам

Раздел: Пользователям

2,172
(40)
Не зачислился платеж.

Раздел: Пользователям

466
(146)
Как определить какой программой открыть скаченный файл.

Раздел: Пользователям

2,831
(195)