Описывайте ваш вопрос подробно!
Если вы хотите задать вопрос по работе, сначала попробуйте уточнить ваш вопрос у продавца. Ссылка написать продавцу есть на каждой странице с описанием работы. Либо в разделе "Мои заказы", если вы уже купили работу.
Если вы спрашиваете про работу, укажите её ID или ссылку на неё. При вопросах об оплате, сообщайте всю возможную информацию о вашем платеже.
Для того чтобы отправить нам сообщение, нажмите "Помощь консультантов" на ярлыке справа. Не дублируйте сообщения в разные мессенджеры, канал связи всё равно един.
Возможно, ответ есть в нашей базе знаний ниже. Обязательно проверьте!
Другие способы связи:
- VKontakte Отправить сообщение через группу https://vk.com/club.technician (пишите в группе ваши вопросы или по кнопке справа "Отправить сообщение").
- Telegram Введите в поиск @Cstud_bot
- Viber чат cstud
- Напишите на наш email
Важно! Email почта крайне ненадежный способ связи, если вы не получили ответ, проверьте папку СПАМ и, если там нет ответа, обратитесь к нам другим способом связи. Обратите внимание! Мы всегда отвечаем, если письмо доходит до нас!
Если оператор не онлайн, срок ответа обычно 1-12 часов. Максимальное время ответа 24 часа.
Телефон для связи: +7 958 100-43-02 компания ProWeb (c 9 до 18 Мск Пн-Пт)
Телефон не является приоритетным, лучше всего использовать ссылки выше.
