Описывайте ваш вопрос подробно!

Если вы хотите задать вопрос по работе, сначала попробуйте уточнить ваш вопрос у продавца. Ссылка написать продавцу есть на каждой странице с описанием работы. Либо в разделе "Мои заказы", если вы уже купили работу.

Если вы спрашиваете про работу, укажите её ID или ссылку на неё. При вопросах об оплате, сообщайте всю возможную информацию о вашем платеже.

Для того чтобы отправить нам сообщение, нажмите "Помощь консультантов" на ярлыке справа. По умолчанию в соц. сетях и   мессенджерах отвечает робот, если всё таки вам нужен оператор укажите "Позвать оператора". Не дублируйте сообщения в разные мессенджеры, канал связи всё равно един. 

Возможно, ответ есть в нашей базе знаний ниже. Обязательно проверьте!

Другие способы связи:

  • VKontakte Отправить сообщение через группу https://vk.com/club.technician  (пишите в группе ваши вопросы или по кнопке справа "Отправить сообщение").
  • Telegram  Введите в поиск @Cstud_bot 
  • Viber чат cstud
  • Напишите на наш email Email Важно! Email почта крайне ненадежный способ связи, если вы не получили ответ, проверьте папку СПАМ и, если там нет ответа, обратитесь к нам другим способом связи. Обратите внимание! Мы всегда отвечаем, если письмо доходит до нас!

Если оператор не онлайн, срок ответа обычно 1-12 часов. Максимальное время ответа 24 часа.

Телефон для связи: +7 939 555-6-102 (c 9 до 18 Мск Пн-Пт) Вы можете вести переписку по  SMS. Будем рады ответить на вашу SMS без выходных

Телефон не является приоритетным, лучше всего использовать ссылки выше.

 

Статьи в этом разделе:

Для чего этот сайт?
292
(176)
На что идет доход сайта?
330
(168)
Наши партнеры
220
(118)
  • Популярные статьи Базы знаний:
  • Новые статьи Базы знаний:
Как скачивать и покупать работы?

Раздел: Пользователям

43,617
(178)
Как снять защиту с файлов КОМПАС

Раздел: Пользователям

21,188
(207)
Кто-то нарушает мои авторские права.

Раздел: Пользователям

2,748
(210)
Как мне стать продавцом?

Раздел: Продавцам

2,262
(5)
У меня не открывается фаил. Как открыть rar, zip и другой архив.

Раздел: Пользователям

1,926
(177)
Что такое ставка?

Раздел: Продавцам

1,407
(123)
Как определить какой программой открыть скаченный файл.

Раздел: Пользователям

1,251
(149)
Какие есть виды получения работ на сайте?

Раздел: Пользователям

1,002
(175)
Как я могу пополнить свой счет?

Раздел: Пользователям

952
(115)
Что делать если забыл секретный пароль.

Раздел: Пользователям

943
(169)
Как вернуть деньги покупателю?

Раздел: Продавцам

59
(1)
Как увеличить продажи моих работ?

Раздел: Продавцам

55
(1)
Какую комиссию вы берете при продаже?

Раздел: Продавцам

56
(1)
Как я могу снять заработанные деньги?

Раздел: Продавцам

129
(2)
Посылается ли уведомление, если кто-то у меня что-то купил?

Раздел: Продавцам

76
(2)
Если у клиента есть скидка, отразится ли это на моем доходе с продажи?

Раздел: Продавцам

67
(1)
Чем открыть чертежи? Как открывать чертежи. Программа КОМПАС и другие )

Раздел: Пользователям

554
(63)
Архив пустой или не могу открыть архив по различным причинам

Раздел: Пользователям

646
(27)
Не зачислился платеж.

Раздел: Пользователям

215
(121)
Я много покупаю у вас, будут ли мне скидки?

Раздел: Пользователям

174
(84)